Le délai de remboursement dépend du mode de paiement et du traitement du retour :

1. Après réception du retour : dès que nous recevons et vérifions le produit retourné, nous lançons le remboursement.
2. Délai bancaire : selon votre banque ou l’émetteur de votre carte, le remboursement peut apparaître sur votre compte entre 3 et 14 jours ouvrables.
3. Notification : vous recevrez un email de confirmation lorsque le remboursement aura été effectué.

💡 Astuce : conservez votre preuve de retour et contactez notre service client si le remboursement n’apparaît pas après 14 jours ouvrables.