Oui, vous pouvez échanger un produit sous certaines conditions :

1. Délai pour l’échange : l’échange doit être demandé dans le cadre de notre politique « 14 jours satisfait ou remboursé » à compter de la réception de votre commande.
2. État du produit : le produit doit être non utilisé, intact et dans son emballage d’origine.
3. Processus d’échange :
   • Contactez notre service client pour indiquer le produit à échanger et obtenir les instructions de retour.
   • Expédiez le produit selon les instructions fournies.
   • Une fois le produit reçu et vérifié, nous vous enverrons le produit de remplacement choisi.

💡 Astuce : assurez-vous de bien préciser le produit souhaité pour l’échange afin que nous puissions traiter votre demande rapidement.