Questions & Réponses
Si vous souhaitez fermer votre compte client, suivez ces étapes :
- Contactez notre service client : envoyez une demande de suppression Ă contact@electro-folie.fr ou via notre formulaire de contact.
- Vérification de votre identité : pour des raisons de sécurité, nous pourrons vous demander de confirmer certaines informations liées à votre compte.
- Confirmation de suppression : une fois votre demande validée, votre compte sera supprimé définitivement, et toutes vos informations personnelles et points fidélité seront perdus.
💡 Astuce : assurez-vous d’utiliser vos points fidélité et de télécharger toute information importante avant de demander la suppression du compte.