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Oui, vous pouvez retourner un produit sous certaines conditions :

  1. Délai de retour : la plupart des retours sont acceptés dans un délai de 14 à 30 jours après réception, selon notre politique.
  2. État du produit : le produit doit être neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine.
  3. Processus de retour :
    • Contactez notre service client pour obtenir un bon de retour ou les instructions spĂ©cifiques.
    • Emballez soigneusement le produit et envoyez-le selon les instructions fournies.
  4. Remboursement ou échange : une fois le produit reçu et vérifié, nous procédons au remboursement ou à l’échange selon votre choix.

💡 Astuce : conservez le reçu ou le numéro de suivi du retour pour suivre le traitement de votre demande.

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